ENTERPRISE CUSTOMER OPERATIONS

把分散的 WhatsApp 客服,收进一个工作台。

多账号会话、团队权限、AI 回复建议和过程复盘,在同一套企业工作流里完成。

01
账号级工作区
02
人工确认后发送
03
团队数据可复盘
LIVE WORKSPACE / 01
WhatsApp Agent 对话工作台界面预览
客服团队跨境电商海外私域服务顾问客户运营
A CLEARER DAY-TO-DAY

让客服处理消息,
让管理者看见过程。

本地负责 WhatsApp 连接与消息收发,云端负责企业权限、智能体和复盘。职责清楚,数据边界清楚。

01

多账号集中处理

按成员隔离登录过的 WhatsApp 账号,顶部快速切换,未读消息一眼可见。

02

AI 只做辅助

生成多套回复建议,客服编辑、采纳和发送,重要沟通始终保留人工确认。

03

企业级复盘

按企业、团队、成员和账号查看采纳与聊天归档,导出完整记录用于质检。

BUILT FOR CONTROL

权限不是装饰,
是企业工作的边界。

平台管理员维护全局资产与系统能力
企业管理员管理本企业成员、团队和数据
团队管理员负责团队业务与团队范围复盘
团队成员专注处理自己的 WhatsApp 会话